Erdoğan Bey öncelikle sizi tanıyabilir miyiz?
1949 Malatya doğumluyum. İlkokulu Malatya da okuduktan sonra İstanbul'da Paşakapısı Ortaokulu ve Haydarpaşa Lisesini bitirip, İktisat Fakültesi Gazetecilik Enstitüsü'ne girdim. Bu sırada öğrenimime ara vererek, iki yıl Avrupa'yı gezip, yabancı dillerimi geliştirdikten sonra dönüşte 2 yıl Alman filolojisi'ne devam edip, sonra yeniden Gazetecilik Yüksek Okulu'na girdim ve buradan mezun oldum.
Küçük yaşlardan beri ticaretin her dalında girişimcilik yaptım, üniversite yıllarında halıcılığa karar vererek, Kapalıçarşı'da "Mehmet's Place" halı mağazalarını kurduğum yıllarda Hollandalı eşim Annelies ile evlendim.
1980 yılında Hollanda, Belçika ve Avusturya'da depolar açtıktan sonra 1982'de ERA Halıcılık A.Ş. ile halı üretimi, toptan satışı ve ihracat alanında Türkiye'deki faaliyetlerimizi genişlettik. 1985'de ise dünyanın ve Türkiye'nin ilk Halı Çiftliği olan ILDIZ HALI ÇİFTLİĞİ 'ni ve sonra da TRIBAL ART perakende mağazalarını kurdum.

Bize Dünya Halı Hastanesi hakkında bilgi verir misiniz?
Dünya Halı Hastanesi, Dünyada ve Türkiye’deki tamir ve bakım gerektiren değerli ve antika halı ve kilimlerin toplanması suretiyle Türkiye’de tamir edilmesi ve tekrar sahiplerine iade edilmesi projesidir.
Proje sayesinde; dahilde işleme tekniği çerçevesinde yurtdışına hizmet ihraç ederek ülkeye döviz kazandırılması, Türkiye’de istihdama katkı sağlanması, özellikle aktif iş gücü içerisinde düşük bir yüzdeye sahip olan özürlü, kadın ve eski hükümlülerin çalışma hayatına kazandırılması, mesleki eğitim sistemimize yeni bir meslek alanı kazandırılması, yok olmakta olan el dokuma kültürümüzün yeniden canlandırılması ve tarihten silinme noktasına gelmiş olan antika halı ve kilimlerin yeniden milli servetlerimiz arasındaki yerini alması amaçlanmaktadır.

Dünya Halı Hastanesi nasıl ortaya çıktı? Bu sistemden tarafların beklentileri nelerdir?
Dünya Halı Hastanesi, tarafların (halı tamir eden ve halısını tamir ettirmek isteyen) beklentilerini karşılayamaması sonucu ortaya çıkan bir kurumdur. Tarafların beklentilerini size söyle açıklıyım;
-
Ev kadını halısını tamir ettirecek güvenilir yer arayışında olduğu gibi, yapılacak işin kaliteli olmasını da istemektedir.
-
Halıcının derdi, müşterisine servis vererek ayağını alıştırmaktır - tamirden kazanacağı parayı 2. Planda tutmaktadır -
-
Acentanın işi mal toplamaktır.
-
DHH nin işi sevk ve idaredir.
-
Tamir atölyesinin işi işine konsantre olarak kaliteli iş çıkarmaktır.
Yukarıdaki taşlar yerine oturmadığında şöyle bir manzara çıkıyor.
-
Kadın, kaliteli iş beklentisi ile halıcısına gidiyor.
-
Halıcı, rast gele tamircisini çağırıyor.
-
Kadın, yapılan işten memnun olmaya biliyor.
-
Tamirci zamanında işi almıyor veya veremiyor, sıkıntı doğuyor.
-
Tamirden gelen iş denetimsiz geldiğinden, olay sıkıntı yaratabiliyor.
-
Zaten önemli olan, kaliteyi, zamanlamayı ve fiyatı ayarlayabilmektir. Bu olmayınca ilişkiler limoni oluyor.
-
Küçük tamirci dükkânı bırakıp her yere gidemiyor
-
Ufak tefek işler için de bir yerlere gitmek tamircinin hesabına gelmiyor..
-
Tamirci mal bulmak için yayılamıyor
-
Tamircinin kafası dağınık, ekibi sorunlu olduğu için kaliteli mal yapamıyor.
-
Tamirci genellikle malı zamanında veremiyor.
Bu yüzden halıcı, daima yüzünü güldürecek bir tamirci arayışı içindedir, durum böyle olunca da sık sık tamircisini değiştirmek zorunda kalır. İşte güvenilir, kurumsallaşmış tamir atölyesine ihtiyaç bu noktada belirginleşmektedir. İşte DHH sinin çıkış noktası budur
.
Dünya Halı Hastanesi’nin faaliyetlerinden bahseder misiniz?
Kaliteli restorasyon,
Zamanında teslim konusunda hassasiyet,
Hasarın fiyatını tespit konusunda, hesaplama tarzımızın üstünlüğü ve fiyat konusunda duyarlılığımız,
Garanti etiketi (Yapılan iş 4 ayrı kademede 4 ayrı uzman tarafından kontrol edilmekte ve garanti etiketine işlenen bu denetim halının üzerine zımbalanmaktadır
Evden alıp – eve teslim
Sigorta güvencesi (Tüm operasyon sigorta güvencesi altındadır)
Halıya yapılabilecek diğer işlemler
(
Yıkama –çarpıklıkları düzeltme – güneşleme – apreleme
olanağı)
Bakım ve onarım sertifikası (Halınıza yapılan işlemi ve halınızın değerini belirten bu belge müessesemizin müşterilerine ekstra bir ikramıdır.)

Bildiğimiz kadarı ile Dünya Halı Hastanesi olarak Türkiye’nin ve Dünyanın çeşitli bölgelerinde acentelikler veriyorsunuz. Peki, acentelerin kazanç elde edebilmesi için ne gibi çalışmalar yapması gerekmektedir?
Çalışmaların kalıcı olabilmesi için malın doğal olarak yöneldiği aşağıdaki meslek grupları ile teması sıcak tutup zaman içinde onların tamircisi durumuna gelmek için sıkı bir PR ( Tanıtım faaliyetleri programı ) programı hazırlamak gerekiyor.
-
Halıcılar
-
Halı tamircileri
-
Antikacılar
-
Halı yıkayanlar
-
Kuru temizlemeciler
-
Temizlik şirketleri – mekânları temizleyenler –
-
Gazete ilanı ile de evindeki tamirlik halıyı vermek isteyen serici müşteriye
Halıcılar ve diğer kaynakları dolaşılıp muhabbeti koyulaştıracak bir kişi görevi üstlenirse verim çok kısa zamanda artacaktır. Bu kişi ayrıca halıların tamir ücretlerini ölçebilen bilgisayardan anlayan bir kişi olursa daha iyi olur.
Carpetrium Haber Merkezi
bilgi@carpetrium.com